Z世代买家电如何避坑?Leader：比着选不掉坑

家电一用好几年，最怕的就是选购“踩坑”，买到不合心意的。尤其对于爱时尚、有个性的Z世代人群来说，对产品的颜值、质量和功能等方面都更为关注。但实际上除了颜值外，很多因素在购买前是很难体验到的。就像购物比价一样，要是选家电也能真机比着选，相信能更好地“避坑”。

近期，[email protected] [email protected][email protected]洗衣机、空调、热水器、厨电等产品的一一评测，@一直评 向大家直观展示了年轻家电的品牌实力，也帮助Z世代年轻人在选购家电时找到了“避坑”的实用方法。

Z世代要什么?Leader：个性颜值，性能不俗

那么，面对年轻人可能遇到的那些“坑”，是选择年轻品牌更好，还是熟悉的品牌更稳妥呢?这还要从大家对家电的不同需求说起。

颜值：一边传统，一边个性。年轻人加入消费大军后，颜值成了选购的重要因素。DT财经联合CBNData的《2021年轻人消费行为调查》指出，30.8人认为“颜值”是影响选购的原因之一。通过对比看到，普通冰箱采用传统造型和金色配色，而Leader冰箱的双拼色与微边艺术画框，则更加清新。此外普通空调的设计也中规中矩，对比之下，无论Leader旋翼音乐耳机空调的的耳机造型，还是Leader BIGGER风幕空调的iFree自由换彩设计，都更加个性。如果外观还算容易判断，那性能和体验就是不比不知道的“坑”了。

性能：看似相同，大相径庭。买家电都想挑性能好的，但两款看似相同的产品，性能会有很大差异吗?在对比热水器时，两款热水器加热棒同时浸泡在腐蚀性溶液中，Leader一侧保持完好，而普通产品的加热棒却被腐蚀“没”了。这样的差别也发生在蒸烤一体机中，烤制羊肉串时，普通产品烤出的肉色泽暗淡，而Leader烤制的更加鲜艳、饱满。这些差异，用户在使用前很难察觉。

体验：智能操作，体验不同。年轻人喜欢智能操作，但即便同样是智能电器，在体验上也会存在较大差异。以洗衣机为例，用户只能拿手机给普通洗衣机设置洗衣程序，而在Leader洗衣机上，只要给衣服拍照，洗衣机就能识别材质并自动推荐响应程序。此外，Leader油烟机支持了智能自感吸功能，能识别烹饪动作自动调节风量，或用手机远程控制，而普通油烟机则不具备这些智能体验。

如何满足Z世代?Leader：洞察需求，适配用户

在《2021年电器消费满意度调研报告》中显示，52人购买电器会选择知名品牌。但是，[email protected]，大家还会这么想吗?在外观和功能上，Leader已经不输于人们所熟悉的家电品牌。甚至在一些体验上，Leader还拥有更加突出的特色。这说明，不论品牌如何，只有能适配需求的产品才是最佳选择。

为了适应年轻人的颜值要求，Leader整合了全球设计资源。对比中出现的iCase冰箱，是由全球顶级工业设计大师深泽直人亲自操刀，才有了如今冰箱上的炫彩拼合、艺术边框等时尚元素，以及自由嵌入与可拼合的空间布局。

为了洞察年轻人的体验需求，Leader依托海尔智家的“10+N”研发创新体系和八大设计中心，通过调动全球资源，让产品功能更加适配用户生活。同时，得益于海尔智家在数字化研发设计、物流和服务流程再造、互联工厂等环节的提速，Leader进一步提升了服务响应与服务质量，实现了与年轻用户的零距离交互。

在Leader的努力下，越来越多Z世代消费者开始选择年轻品牌。数据显示，仅Leader BIGGER风幕空调就在上市半月内，累计销售六千多套。这说明，通过产品的个性设计和创新体验，Leader已经在年轻人心中树立了鲜明的品牌形象，并带来了新的增长空间。而在未来，Leader也将进一步冲破品牌限制，成为满足更多年轻人需求的重要选择。