世界500强企业成功导入精益六西格玛管理的步骤

精益六西格玛的导入将引起组织内成员在观念上、习惯上的冲突。如果导入阶段不能成功实施,精益六西格玛管理在组织中将很难被认可并推进下去,而且阻力会变得越来越大。因此,这个阶段的主要目标是制定一个推进精益六西格玛管理的总体计划,完成第一轮项目,并培养精益六西格玛管理的首批优良种子。
1、咨询公司介入
成功导入是持续推进精益六西格玛管理的前提。企业管理层决定导入精益六西格玛管理后,最好借助外力——精益六西格玛咨询与培训机构来推动。
2、成立推进组织
要想保证精益六西格玛管理的成功导入,必须要有组织做保障,明确每一个参与精益六西格玛项目的成员的目标和职责,并系统地落实和考核。
精益六西格玛办公室是企业西格玛管理推进的专职机构,主要职责是组织制定精益六西格玛中长期发展规划,并负责规划的执行、监督落实与评估。但是,推行精益六西格玛的企业在导入阶段往往没有把精益六西格玛办公室作为独立部门,50%以上的企业把它放在质量管理部或人力资源部。这会让后续的推进工作很吃力。
实践证明,精益六西格玛办公室宜设置成独立部门。若导入阶段精益六西格玛项目的工作量不是太大,可以把它放在企划部或战略发展部。因为这两个部门在企业的影响力较大,比较容易调动各方资源。
3、制定整体推进计划
组织一旦决定实施精益六西格玛,都希望能够快速启动,但是如果此时没有一个长期的合理规划,往往会使精益六西格玛的引入变成一次短期行为或一场运动。在启动精益六西格玛项目前,企业要先对长期的方向和目标进行考虑。一旦长期战略确定了,短期实施计划的制定就容易多了。这个长期战略就是我们所说的“精益六西格玛整体推进计划”,也有些企业称之为“企业精益六西格玛管理3~5年规划”。企业应从导入期开始就对规划有整体的思考和设计,在导入期结束时还要不断完善。导入阶段的实施计划必须做得非常详细,每一个步骤都要非常清楚,并可执行。
组织在所制定的3~5年精益六西格玛规划中,应包括精益六西格玛在企业的愿景目标、精益六西格玛推进的切入点、精益六西格玛推进过程的主要测量指标、企业重点关注的领域、关键角色、精益六西格玛培训计划、项目报告、评审及全过程管理体系、奖励和认可计划、沟通并营造精益六西格玛氛围等要素。
精益六西格玛规划的初步制定,应该由企业精益六西格玛办公室牵头,企业高层参与,咨询公司做辅助引导。规划最好在导入期结束时出台。
4、明确导入期战略目标
由于精益六西格玛规划会在导入期结束时制定并完善,所以在启动导入时,首先必须将导入期的目标十分明确地表达出来,比如说,选择哪些实施领域,要达到什么结果,具体的指标是什么,通过多少个黑带项目去实现,培养多少个黑带、绿带,黑带、绿带培训与咨询的时间怎么安排等。
5、倡导者培训
精益六西格玛管理基本上对组织中的任何人来说都是新事物,每个人都要学习。但是,前面已经谈到,每个人在组织中承担不同的角色,不同角色学习的内容应该各有侧重。
导入期的倡导者大都是由组织最高管理团队成员或二级机构的高层管理团队组成的。很多已经成功导入精益六西格玛的企业,让所有中高层干部都接受精益六西格玛倡导培训,统一并提高所有中高层干部对精益六西格玛管理的认识,从而可以减少后续推动时因为有些人认知不够带来的阻力。
6、筛选首轮改进项目
精益六西格玛管理项目中的首轮项目能否成功,是导入期成败的关键。首轮项目一旦成功,就可以让组织成员清楚地了解精益六西格玛的含义及其对组织的意义,帮助组织成员接受精益六西格玛,从而可以顺利引入。许多人就是从首轮项目成功后开始接受精益六西格玛的。因此,首轮项目的选择非常重要,应该做一些特殊的考虑。
一个好的精益六西格玛项目具有以下特点:项目要与企业战略或某个关键业务目标相联系,并为这个目标的实现作出贡献;倡导者关心,并期望实现它;支持客户满意度的改善;产生的影响大——业绩提高80%以上,其中,黑带项目获得收益大于80万元,绿带项目大于30万元;具有合适的周期——可以在4~6个月时间内完成;有清楚的量化度量指标;可以辨别缺陷是什么,并且计算缺陷的发生次数;得到管理层的支持和批准。
选择好精益六西格玛项目是成功的一半。对首轮精益六西格玛项目来说,还需要考虑的是项目成功的把握——不是所有项目都能顺利地达到预期目标。但对首轮项目来说,应该有80%~90%的成功概率。一般来说,我国企业大都选择提高产品质量、缩短产品交付周期、降低成本作为首轮项目。
7、选择首批优秀种子
首批精益六西格玛黑带人选,是精益六西格玛能否顺利导入的关键。他们具有双重作用:他们不仅是首轮项目成功实施的关键成员,要让人们看到精益六西格玛在本企业能够成功落实;他们还是未来组织实施精益六西格玛的骨干,他们中的一些人要继续发展成为组织自身的精益六西格玛专家,将承担培养更多黑带和绿带的责任,或担当黑带大师的职责,为组织今后的精益六西格玛推进工作提供策划和技术支持。选择首批黑带人员的时候,要牢记的是他们不仅要掌握精益六西格玛的方法,还需要接受精益六西格玛的价值观;他们不但要克服组织内各方面的阻力,还要领导自己的项目团队解决跨部门的复杂问题。因此,选择首批黑带人员时不仅要考虑这些人员的技术能力,而且要考虑他们的领导能力,以及是否具有在困难面前坚忍不拔的精神。组织应当将最好的人力资源投入到首轮精益六西格玛黑带培训和项目实施之中。
一般来说,精益六西格玛黑带人选应当具备下述特质:清楚地了解组织的经营目标;具有3年以上的企业工作经验,了解企业的运作;最好有工科背景;有全局意识;具有较好的思维能力和分析技能;有较强的沟通、协调能力;具有较强的运用技术解决问题能力;具有较强的财务敏感度;具有较好的计算机应用能力;具有一定的领导能力和经验;具有开放性的思维,愿意接受新知识;具有乐观、坚韧、执着、不惧怕困难的精神;能够得到人们的尊敬。
企业应从战略的高度先选择黑带、绿带项目,然后再根据项目所在领域选择黑带、绿带人选。
8、召开启动大会
启动大会的主要目的是吹响精益六西格玛的战斗号角,营造精益六西格玛管理的氛围,公开表达各相关组织和成员的承诺,鼓舞斗志、树立信心,并激起全体干部、员工对精益六西格玛管理的支持。
启动大会的主要参与者应包括企业高层领导、精益六西格玛推进委员会成员、精益六西格玛办公室成员、企业各部门领导、财务部和人力资源部相关人员、首期项目倡导者、黑带学员、绿带学员、黑带项目的核心成员。此外,企业还应邀请咨询公司领导及主要咨询顾问参加。
9、首轮黑带、绿带培训
首轮黑带培训实施是否成功,直接关系到首轮精益六西格玛项目的成败,进而影响到精益六西格玛的顺利导入。
带着项目学习是黑带培训的一大特点。参加学习的人都应有一个明确的项目,一边学习一边实践。精益六西格玛黑带培训一般按阶段展开,分为D(界定)M(测量)、A(分析)、I(改进)、C(控制)四个阶段培训。每一阶段的培训大约为1个星期,随后用3个星期左右时间做项目。在下一次培训前要先报告前一阶段项目实施的情况。绿带分DM、AIC两个阶段培训,内容是黑带的浓缩。
培训内容主要包括:精益六西格玛的理念、解决问题的DMAIC流程、统计技术等,使受训者具备解决复杂问题所需要的技能。其中,影响力、亲和力、团队工作能力、沟通能力等培训也很重要。
10、黑带、绿带项目咨询
因为精益六西格玛的推进实施是采用的是“培训—项目实践—培训—项目实践”这样交替循环的方式进行,所以一般咨询公司的咨询师会分阶段为改进项目提供一对一的辅导咨询。黑带分四次进行改进项目辅导咨询,绿带分两次进行改进项目的辅导咨询。咨询的主要目的有三个:辅导学员进一步掌握精益六西格玛管理的知识、方法与工具,确保精益六西格玛改进项目的方向不偏离,帮助学员正确使用精益六西格玛方法与工具去解决企业的实际问题,并达到改进目标。
11、蓝带培训
组织可以给部分基层经理、技术骨干、黑带项目的核心成员等进行1~3天的精益六西格玛基础知识培训,我们可以称之为蓝带培训,目的是让企业的基层经理与技术骨干都了解精益六西格玛知识,积极配合并参与到精益六西格玛的黑带、绿带改进活动中来,并加大首轮黑带、绿带项目的支持力度。但有些企业把蓝带培训放在成长阶段来做。
12、体系的初步建设
精益六西格玛管理体系的初步建设,是指导入阶段的基础保障体系建设。这不需要做到面面俱到,但关键制度必须建立起来,才能为导入阶段的顺利执行和成功落实提供保障。这些制度主要包括以下几方面内容:
其一,建立精益六西格玛项目核算标准。每一个精益六西格玛项目最后都要以财务来证明项目的收益,所以,企业要让财务部门根据精益六西格玛的项目要求制定一个统一的精益六西格玛项目财务核算标准,每个精益六西格玛项目都要按照企业相关标准核算出项目的财务收益。同时,财务部门在项目结束时还要对每一个精益六西格玛项目的财务收益进行审核、确认。
其二,建立精益六西格玛管理目标考核制度。要使精益六西格玛工作落到实处,就要将精益六西格玛工作纳入部门及个人的绩效考核中。比如说在GE公司,精益六西格玛工作占部门考核指标的40%。精益六西格玛项目中不同角色在其绩效考核指标中所占比重有所不同。一般来说,推荐部门可占10%~30%,倡导者可占10%~20%,黑带可占60%~100%,绿带可占20%~50%。
其三,建立奖励与认可体系。精益六西格玛需要人们全身心地投入。奖励和认可体系的建立可以调动人们参与精益六西格玛工作的积极性。
其四,建立项目管理制度。组织应制定从立项、过程监控,到结果评估全过程的管理制度,这有利于精益六西格玛项目的顺利实施。
13、改进项目评审
为了将精益六西格玛管理不断推进并产生实际结果,需要对精益六西格玛项目的实施情况不断进行跟踪,包括跟踪项目立项情况、项目目标、项目效益、进展程度、阶段成果等。这是对项目进度和结果的有效促进手段。首期黑带、绿带项目一般要分成两个层面评审。
第一个层面评审由项目倡导者牵头,通常每一周或两周评审一次。评审的形式可灵活多样,项目组全员都要参加。建议评审内容包括DMAIC的进展与要求对比情况、阶段取得的成果、遇到的问题及解决方案、下一阶段行动计划及资源需求等。每个项目的评审时间为15~30分钟左右。
第二个层面评审由单位领导或精益六西格玛委员会牵头,通常由精益六西格玛办公室组织,项目的倡导者、黑带、绿带都要参加。评审周期一般为1个月或1个季度,事先要做好计划。建议评审内容包括项目总览、上阶段评审后取得的成果、项目的预期收益、遇到的问题及解决方案、需确定的方向、下阶段行动计划及资源需求等。
14、营造精益六西格玛氛围
营造精益六西格玛氛围可以从多个方面努力:
其一,高层领导动员与宣讲。企业精益六西格玛的定位、愿景和目标确定后,高层领导应在适当的场合予以阐明,通过中层经理、基层经理和各级倡导者,精益六西格玛黑带、绿带学员层层传递,让更多的人知晓精益六西格玛的意义和做法。
其二,参与业界交流。精益六西格玛办公室成员和公司主要倡导者可以带领骨干成员到类似或同行业中实施精益六西格玛管理的单位进行学习交流,或参与国内相关交流活动,并将交流成果和心得在公司内部进行宣传。
其三,搭建日常交流平台。在导入初期,精益六西格玛办公室应定期组织学员召开研讨交流会。精益六西格玛导入到一定阶段,企业可在内部办公网上建立精益六西格玛论坛等交流平台,学员可将学习体会或疑问拿到这个平台上进行交流与研讨。
其四,文化内涵、精益六西格玛管理进度与成果的可视化。企业可将精益六西格玛的基本概念与相关术语制成精益六西格玛手册发给全员,将精益六西格玛管理的核心理念制成标语张贴在企业显著位置,将精益六西格玛项目的进度和成果公布在公告栏或内部论坛中。
其五,表彰优秀工作者。在导入阶段建立管理系统时,需建立相应的激励机制,并将激励机制广而告之。在项目进行阶段评审及最终评审后,要将激励机制予以兑现。召开公开的表彰大会,鼓励优秀代表分享、交流精益六西格玛实践的心得。
其六,精益六西格玛管理理念的工作化,精益六西格玛语言的日常化。要使精益六西格玛的方法论和核心理念不仅应用在精益六西格玛项目中,还要应用在日常工作中,凡事都要用数据说话。
15、召开总结大会
总结大会要总结导入阶段的改进效果和成功经验,为优秀的黑带学员、绿带学员、倡导者、团队颁发证书。总结会是分享成功经验的机会,这也是让管理者、员工了解精益六西格玛管理的好机会。
与此同时,总结大会要根据精益六西格玛管理的3~5年规划,提出下一阶段的目标要求,起到承前起后的作用。
怎样制定公司企业愿景和价值观
职业愿景就是职业规划,希望将来以目前的岗位为发展基点,后续能发展到什么职位。
比如前台文员,可以写自己职业愿景是行政经理;销售人员可以写自己职业愿景是销售总监;出纳可以写自己职业愿景是财务总监。
企业也有愿景,大多数没上市的企业愿景是上市,没到国内500强的企业会有达到这个的愿景,国内知名企业都有达到世界500强的愿景。
工作愿景是员工通过分析自己的优势与劣势,结合自身实际情况,对自己工作未来发展远景作出的职业生涯规划。
工作愿景和个人职业生涯计划是近几年西方一些开拓性的大企业公司在人力资源管理与开发中出现的新职能、新方法。个人工作愿景和个人职业生涯计划已被国内企业广泛重视和运用,同时也受到了企业员工的普遍欢迎。
山河集团是世界500强吗
企业使命、愿景以及核心价值观
一、综述
我国伟大的革命家孙中山先生,在总结自己多年的革命斗争经验后指出:“夫国者人之积也,人者心之器也,而国事者一人群心理之现象也。是故政治之隆污,系乎人心之振靡。吾心信其可行,则移山填海之难,终有成功之日;吾心信其不可行,则反掌折枝之易,亦无收效之期也。”孙中山先生透过国事、政治现象,发现人心才是革命力量的源头,一切都是在人心理的支配下产生的,因此进一步得出结论:“物质力量小,精神力量大,革命取得成功,精神能力居其九,物质能力仅得其一。”革命事业如此,企业永续经营基业常青也是如此,即注重精神力量,注重文化建设,注重理念系统的培育。
美国的克拉克•科尔教授曾经做过一个统计,1520年前全世界建立的组织,现在仍然用同样的名字、以同样的方式、干着同样事情的只有85个,其中70个是大学,剩余的15个是宗教团体。而这两种组织的共同特点是,都有深入人心的信仰,都有深入行为的传统。如果要想使得我们恒联做大做强做久,我们今天要共同思考一个基本问题:恒联要做成一个什么样的企业恒联的领导者要将恒联集团引导做成一个什么样的企业我们应该共同遵从什么样的价值准则才能迈向一个又一个成功,才能使恒联成为具有国际竞争力的永持经营的世界级企业这样对企业文化我们就需要有一个清晰的了解。
企业文化可以分为四个层面:价值观、制度、行为和形象。为了便于理解这种关系,我们将它比喻为树来形容。
价值观是根 根决定了树的生命力的强和弱,价值观决定着企业当前的生存,更决定着企业未来的发展。实际上,价值观就是企业立身安命的根本。具体而微到一个员工,大而化之到一个企业,选择这样做而不是那样做,就是因为这个员工或者这个企业的老板(管理层)秉承着与之相对应的价值观。企业所有的行为都是从价值观这个根上发出来的枝桠,价值观是从企业诞生的那一天起就有的,只不过它们有时潜隐在连秉承着它的人自己都看不到的心灵角落,有时彰显在办公室、网站、出版物等随处可见的地方。而对价值观的研究,着眼点在于透过纷繁复杂的现象迷雾,抓住价值观的本质路径,辨析导致和阻碍企业基业长青的价值观,走出一条经由价值观的改造达到企业健康、持续、快速成长的新路。
制度是树干和树皮 树干是树这个生命体关键的承上启下的部分,下面连接着根,上面撑起枝叶;制度对内直指价值观,对外则生发出组织和个人的全部行为。企业内组织和个人之所以这样做而不是那样做,是因为企业制度使他或他们这样而不是那样。所以,没有完备良好的制度的支撑,那么再好的价值观也会像没有健康粗壮的树干的树一样,永远只能匍匐在地上,长不高也长不大。此外,如果最关键的制度有缺陷,可能会像树皮被切了一般,很快危机整棵树的生命。
行为是枝桠 树干和枝桠有时候很难分开来谈,就像制度和行为很难分开来谈一样。制度和行为都是价值观的外在反映。假设你驾车行驶在郊外,天气良好,视野开拓,方圆3公里内没有行人、没有车辆。这时你来到了一个十字路口,路口的红灯亮着,你怎么做停车等待毫不犹豫地继续行驶过去还是减速观察不同的选择恰恰是反映了你对这个情境以及情境背后潜存着的社会规则的潜意识看法和基本假设。这些潜意识和基本假设是个体或组织在探索解决对外部环境的适应过程中所发现、学习、创造和形成的,并且在潜意识中影响着个体和组织的行为方式。
形象是叶子、花和果子 树上的叶、花和果子多点少点没多大关系,可以大也可以小,可能翠绿也可能枯黄,春天表现出勃勃生机,冬天在肃杀的寒风中瑟缩。企业在形象上如何做文章,做多少文章,对企业的生存没有根本影响,但对企业的发展有重要影响。完全不讲究形象的企业,一如完全没有叶子、花和果的树一样,很难让人看到它的生机。
而企业理念系统是企业的基本价值观,是由许多具体特征,发挥不同作用因素构成的,企业的基本理念主要有:企业基本价值观、行为准则、道德规范和员工责任感、荣誉感等。其中价值观是核心的内容,而行为准则、道德规范是企业基本价值观的外在表现。
只有我们明确并且充分沟通而共识的使命、愿景目标和由此形成的核心价值观,能够为恒联的未来发展提供强大的动力支撑。
二、
使命
一名心理学家这样描述激励作用,人在无激励状态下,只能发挥自身能力的10%-30%;在物质激励状态下,能发挥自身能力的50%-80%;在适当的精神激励下,能发挥自己能力的100%。
一个组织的使命必须超越组织生存本身,就像一个人要存志高远一样。我们研究日本战后崛起时候会发现,日本的那批企业在战后也是从混乱中起步。他们很多产品都是低劣的代名词,但是索尼等一大批有忧患意识的企业没有满足于眼前的蝇头小利,狠抓产品质量并不断创新。按照盛田昭夫的话来讲:“在这个自由的世界里,我们可以从事伟大的事情。通过把日本制造的次品转变为优良产品的形象,我们在日本充分证明这一点。”当一个品牌可以改变世界对一个民族的看法时,这个品牌的价值已经超越了市场的和商品的一般意义,它在给消费者提供产品的同时给社会创造了巨大的无形财富。索尼甚至被美国人认为是最受尊敬的一个国际品牌,索尼品牌也成为品质卓越的代名词。
管理大师托马斯•彼得斯曾经说过:“一个伟大的组织能够长久生存下来最主要的条件并非结构形式或管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量,以及这种信念对于组织的全体成员所具有的感召力。”这种精神力量有着内在的激情,可以焕发出人内心的一种崇高的责任感。企业的使命就是为了焕发起企业所有员工的这种崇高的使命感,找到企业生存和发展的目的意义。
使命需要回答的问题:
1、我们处在哪一行业
2、谁是我们的客户
3、如何看待股东、客户、员工、社会的利益
愿景
你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。
——弗朗西斯(C Francis)
200多年前,美国的建国先贤们讨论的不是谁当总统,他们思考的是:“我们能够创建什么样的程序,使国家在我们死后仍然能拥有很多优秀的总统我们希望建立哪一种长治久安的国家要靠什么原则建国国家应该如何运作我们应该制定什么指导方针和机制,以便创造我们梦想的国家”(见《基业长青》)
这个强大的愿景激励着无数的美国精英为之思考奋争,从华盛顿、亚当斯、富兰克林等先贤起步,一直到林肯到罗斯福到现在这个梦想感召着美国人为了这个梦想努力。在这个愿景的感召下,托玛斯•杰佛逊于1776年起草的《独立宣言》中一段至理名言,写的激情四溢正义慨然,可谓是对民主价值观的经典描述:我们认为以下真理是不言而喻的:人人生而平等,造物主赋予他们某些不可转让的权利,其中包括生命权、自由权以及追求幸福的权利。为了保障这些权利,人们建立起其正当权力来自被管理者同意的政府;任何政府形式,一旦破坏这些目标,人民就有权利去改变它或废除它;同样在这个愿景的感召下,这个自由的民族创造了世界上最雄厚的财富;也是在这个愿景的熏染下,任何破坏民主的企图都会在体制中得到纠正,当时名气如日中天的尼克松就是因为水门事件黯然退出历史舞台。当尼克松像个小孩子那样哭泣的时候,我们明白不是他多么伟大,而是这套体制以及体制背后的这个民族。
“治大国烹小鲜”,国家愿景和企业愿景有着很多相同的地方。企业愿景是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务,明确界定公司的在未来社会范围里是什么样子,其“样子”的描述主要是从企业对社会(也包括具体的经济领域)的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位(如世界500强)、与企业关联群体(客户、股东、员工、环境)之间的经济关系来表述。
当然企业愿景也有自己独特的地方,即企业愿景主要考虑的是对企业有投入和产出等经济利益关系的群体产生激励、导向、投入作用,让直接对企业有资金投资的群体(股东)、有员工智慧和生命投入的群体、有环境资源投入的机构等产生长期的期望和现实的行动,让这些群体、主体通过企业使命的履行和实现感受到实现社会价值的同时,自己的利益的发展得到保证和实现。
德鲁克认为企业要思考三个问题:第一个问题,我们的企业是什么第二个问题,我们的企业将是什么第三个问题,我们的企业应该是什么我想这也是思考我们企业文化的三个原点。其实这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景。
作为企业,要告诉我们的员工,我们是什么我们为什么我们干什么即使你是赚钱,你也要明确告诉员工,我们公司就是一架赚钱的机器。愿景要让员工能够和企业一起分享对未来的憧憬,让员工对未来有更深的期待,让员工获得一种强大的事业意义感。
愿景需要回答的问题:
1、 我们要到哪里去
2、 我们未来是什么样的
3、 目标是什么
核心价值观
你来到这个世上不只是为了活着,而是要使世人活得更丰富,有更伟大的梦想,有更远大的希望和成就。你来到人世,是来充实这个世界的,你若忘记了这个任务,生命便一无所有。
——威尔逊
企业有两个核心,第一个核心,核心竞争力;第二个核心,核心价值观。第一个核心确保企业能够生存发展,第二个核心使得企业的生存有了意义和价值。使得企业的存在有了更深层次的意义。企业价值观,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。从哲学上说,价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。
企业价值观中最主要的、最核心的是企业的利润观。培育“百年企业”的企业文化,首先应该树立正确的利润观,奠定精神文化基础。那么,优秀的百年公司应该具有怎样的利润观呢
美国著名的智囊公司——兰德公司花费了20年的时间跟踪世界500家大公司,发现百年长生不衰的企业具有的一个共同的特征,就是树立了超越利润的社会目标,不以利润为唯一追求目标。具体包括三条原则,一是人的价值高于物的价值,二是共同的价值高于个人的价值;三是客户价值和社会价值高于企业的生产价值和利润价值。这表明,那些能够持续成长的公司,尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界,却始终保持着稳定不变的超越利润最大化的核心价值观和基本目标。因而,树立超越利润最大化的价值观是百年企业的精神文化基础。从这个意义上说,要打造百年企业,必须将“以人为本”、“以顾客为中心”、“努力服务社会”、“平等对待员工”、“平衡企业利益相关者的利益”、“提倡团队精神”等这些看似非常“虚”的口号落到实处,实实在在地将其作为企业的行为准则。
德鲁克曾经说过:企业不是由它的条例、章程、名字来定义的,企业只有具备了明确的使命远景才可能制定明确而现实的战略目标。企业文化的核心价值观,有四方面内容。
第一,它是判断善恶的标准。企业中常常可以看到争吵,争吵就是价值观不统一,是不同价值观的冲撞。核心价值观就是要解决所有企业员工对这些问题的共识,判断是好事还是坏事,是该做还是不该做。
第二,核心价值观是这个群体对事业和目标的认同,尤其是认同企业的追求和愿景。
第三,在这种认同的基础上形成对目标的追求。
第四,形成一种共同的境界。大家站得高了,看得远了,有目标了,不迷盲了。这些就是核心价值观的作用。核心价值观的作用是巨大的,尤其是在我们企业外部环境价值观扭曲或者价值观混乱,对员工冲击更大时,核心价值观的作用就更为关键。
每一个人的行为背后都有价值观支撑,企业的行为也同样要受到自己价值观的制约。韦尔奇认为每个组织都需要有价值观,精干的组织尤其必要,你必须在众人面前挺身而出,坚持不懈地传达你的价值观,价值观的形成是长远的挑战。韦尔奇从1985年开始,在公司年报中增加了价值观声明一项就是他这一看法的体现。
当然,企业文化的价值观也要根据具体情况作出相应的改变。企业文化中的价值观、信念等因素一旦形成,往往在一定时期内保持稳定,而企业战略、核心能力由于持续的学习、创新以及外部条件的变化,处于一种动态发展中,所以伴随着上一个阶段企业战略、核心能力的企业文化对下一阶段企业战略、核心能力的营造会有很大的影响,且在多数情况下往往是不利的。企业文化的规则限定了工作能力和企业有效运作,这要求企业内要有一支勇于变革的领导团队,能够不断更新和改变企业文化(即企业文化的再定位),为人才创造良好的工作环境,使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。
职业愿景怎么写
不是的,
山河集团是中国500强,集团年产值超过200亿元。山河集团是具有房建施工总承包特级资质企业,拥有具备市政施工总承包,地基基础,机电安装,钢结构,消防,装饰装修,建筑幕墙,起重设备安装,等八项一级资质,拥有对外承包工程经营资格,建筑专业设计甲级资质,城市园林绿化三级资质和一家省级技术中心。
问题一:职业愿景是什么意思 职业规划,希望将来以目前的岗位为发展基点,后续能发展到什么职位
比如前台文员,可以写自己职业愿景是行政经理
销售人员可以写自己职业愿景是销售总监
出纳可以写自己职业愿景是财务总监
企业也有愿景,大多数没上市的企业愿景都有上市,没到国内500强的企业会有达到这个的愿景
国内知名企业都有达到世界500强的愿景
问题二:求大神个人职业愿景怎么写 讲你想学习什么,往这个行业里怎么发展,以后想拥有什么能力,坐到什么位子。
问题三:求得个人职业愿景范文一篇 如何制定个人愿景、个人职业生涯计划
实现个人愿景与共同愿景的有机结合
个人愿景和个人职业生涯计划是近几年西方一些开拓性的大企业公司在人力资源管理与开发中出现的新职能、新方法。目前,个人愿景和个人职业生涯计划已被国内企业广泛重视和运用,同时也受到了企业员工的普遍欢迎。现就从以下几个方面谈谈开展个人愿景和个人职业生涯计划的重要性、条件和步骤以及如何制定个人愿景和个人职业生涯计划。
一、开展个人愿景和个人职业生涯计划制定的重要性
1、开展个人愿景和个人职业生涯计划有利于促进员工的成长以及增加他们在企业的成就感。随着社会和经济的发展,现代企业组织中越来越多的员工越来越强烈地要求改善和提高工作生活质量。企业员工要求改善或提高工作生活质量的含义不仅仅是要提高工作福利待遇,而更重要的是工作要有兴趣性和挑战性。因此,开展个人愿景和个人职业生涯计划设计,可以使职工有明确的发展方向和目标,使职工有机会展示自己的才华,增强身处企业的成就感。
2、开展个人愿景和个人职业生涯计划设计是现代企业组织有效地使用人才的迫切需要。现代科学技术的迅猛发展和竞争日趋激烈的市场经济,一方面使企业组织面临着严峻的挑战,另一方面又给企业组织的发展和变革提供了机会。如果一个企业组织不了解自己员工的职业兴趣,也就无法指导员工进行职业兴趣的开发,也就无法培养和调动员工去适应发展和变革的需要。实践经验证明,个人愿景和个人职业计划既为员工提供成长和发展的机会,又是现代企业组织培养人才最经济、最有效的方法之一。
二、开展个人愿景和个人职业生涯计划的条件
1、提高员工对个人愿景和个人职业生涯计划的认识,是开展个人愿景和职业生涯计划设计的前提条件。个人愿景和个人职业生涯计划是现代人力资源管理与开发中一个比较新的职能。因此,企业的各级管理人员,要加强对个人愿景和个人职业生涯计划的了解,加大宣传力度,使职工充分认识到制定对个人成长的重要性,促使职工积极投入到制定工作中来。
2、创建学习型企业文化,增强企业凝聚力,是实施个人愿景和职业生涯计划的保证。企业文化建设是建立现代企业制度的重要内容和必然要求,公司要想留住人才、吸引人才,有效的用好人才,必须创建学习型企业文化,增强企业凝聚力、向心力。今年公司在创建学习型企业文化中提出了不是试点是亮点的口号,并先后下发了九个支持性文件,提出了不少先进理念,说明公司在创建学习型企业文化方面已有坚实的理论基础,为制定个人愿景和职业生涯计划提供了有力的保证。
三、开展个人愿景和职业生涯计划的步骤
1、提供个人愿景和职业生涯计划咨询。企业各级管理人员要提高各方面的咨询,使每个员工的职业计划目标切实可行,并得以实现。
2、帮助员工进行个人愿景和职业生涯计划设计。在提高对员工职业生涯计划认识的基础上,个人愿景和职业生涯设计,对于人生道路来说具有战略意义,至关重要。决策正确,则一帆风顺,事业有成。反之则弯路多多,损失多多。个人愿景和职业生涯设计由审视自我、确立目标、生涯策略、生涯评估四个环节组成。首先,有效的职业生涯设计,必须是在充分且正确地认识自身的条件与相关环境的基础上进行。对自我及环境的了解越透彻,越能做好职业生涯设计。其次,有效的个人愿景和生涯设计需要切实可行的目标,以便排除不必要的犹豫和干扰,全心致力于目标的实现。第三,有效的个人愿景和生涯设计需要有确实能够执行的生涯策略,这些具体且可行性较强的行动方案会帮助你一步一步走向成功,实现目标。最后,有效的个人愿景和生涯设计还要不断地反省叮正>>
问题四:工作愿景怎么写t 首先搞清楚,远景是什么东东 然后,搞清楚自己的优势、劣势、机会和威胁所在 还要知道工作的现状和未来是什么也就是职业生涯规划 再来编写工作远景就容易了。
问题五:个人职业愿景的如何制定个人职业愿景的计划 1、开展个人愿景和个人职业生涯计划有利于促进员工的成长以及增加他们在企业的成就感。随着社会和经济的发展,现代企业组织中越来越多的员工越来越强烈地要求改善和提高工作生活质量。企业员工要求改善或提高工作生活质量的含义不仅仅是要提高工作福利待遇,而更重要的是工作要有兴趣性和挑战性。因此,开展个人愿景和个人职业生涯计划设计,可以使职工有明确的发展方向和目标,使职工有机会展示自己的才华,增强身处企业的成就感。2、开展个人愿景和个人职业生涯计划设计是现代企业组织有效地使用人才的迫切需要。现代科学技术的迅猛发展和竞争日趋激烈的市场经济,一方面使企业组织面临着严峻的挑战,另一方面又给企业组织的发展和变革提供了机会。如果一个企业组织不了解自己员工的职业兴趣,也就无法指导员工进行职业兴趣的开发,也就无法培养和调动员工去适应发展和变革的需要。实践经验证明,个人愿景和个人职业计划既为员工提供成长和发展的机会,又是现代企业组织培养人才最经济、最有效的方法之一。 1、提高员工对个人愿景和个人职业生涯计划的认识,是开展个人愿景和职业生涯计划设计的前提条件。个人愿景和个人职业生涯计划是现代人力资源管理与开发中一个比较新的职能。因此,企业的各级管理人员,要加强对个人愿景和个人职业生涯计划的了解,加大宣传力度,使职工充分认识到制定对个人成长的重要性,促使职工积极投入到制定工作中来。2、创建学习型企业文化,增强企业凝聚力,是实施个人愿景和职业生涯计划的保证。企业文化建设是建立现代企业制度的重要内容和必然要求,公司要想留住人才、吸引人才,有效的用好人才,必须创建学习型企业文化,增强企业凝聚力、向心力。今年公司在创建学习型企业文化中提出了不是试点是亮点的口号,并先后下发了九个支持性文件,提出了不少先进理念,说明公司在创建学习型企业文化方面已有坚实的理论基础,为制定个人愿景和职业生涯计划提供了有力的保证。不同的职业有不同的特点和适应性,职涯实现更好的发展的前提是:从事一份适合自己兴趣、性格、能力的职业。职业选择并不仅仅意味着求职应聘,也包含在现有岗位上的提升以及岗位轮换。职涯愿景理论认为,影响职业选择的因素有很多,其中主要是运气机会、兴趣爱好、知识技能、个人性向等四个方面。以下就这四个方面做一简要地说明。知识技能知识技能永远是影响择业的首要因素。几乎所有比较规范的用人单位,在人员招聘与人员配置方面,都建立有以岗位能力素质为基础的、结合专业知识、技能、学历、和工作经验等要求的胜任力素质模型及面试评估工具,其目的就是衡量应聘者与岗位的能力素质要求匹配程度。胜任力素质模型中各岗位对知识技能的要求首当其冲。但是,专业知识的程度还不能完全说明符合胜任模型要求,企业要的是工作产出DD也就是知识转化为生产力。很难想像一个性格内向、无法同人们交流互动的高学历者能在岗位上运作自如。也就是说专业知识(理论层面)应当转化为生产力,其体现就是专业知识为基础的岗位技能(操作层面),这也就是为什么职场上越来越重视学历,却也不再“唯学历”,甚至是有时人们更为看重培训的经历。兴趣爱好兴趣是最好的老师,对人的发展有一种神奇的力量。人们对某种职业感兴趣,就会对该种职业活动表现出肯定的态度,在工作中调动整个心理活动的积极性,开拓进取,努力工作,这样就有助于事业的成功。反之,强迫自己做不愿意做的工作,对精力、才能都是一种浪费。不同的职业需要不同的兴趣特征。一个擅长技能操作的人,靠他灵巧的双手,在技能领域得心应手,但如果硬把他的兴趣移到思辨型的理论研究或与人交往的营销和公关上来,他会感到无用武之地。广泛的兴趣可以促使人们注意和接>>
问题六:个人职业愿景规划怎么写 外部的环境分析:所在行业的现状和发展趋势,对你的专业的人才需求
内部分析:自身的学历 学位 性格 兴趣 专业 技能 家庭情况等
综合分析:选择适合自己的职业发展道路
计划实施和调整:为实现规划所必要的学历 能力的提升。规划及时进行调整。
问题七:个人职业愿景的概述 随着社会和经济的发展,现代企业组织中越来越多的员工越来越强烈地要求改善和提高工作生活质量。企业员工要求改善或提高工作生活质量的含义不仅仅是要提高工作福利待遇,而更重要的是工作要有兴趣性和挑战性。因此,对个人愿景和个人职业生涯计划的设计,可以使职工有明确的发展方向和目标,使职工有机会展示自己的才华,增强身处企业所获得的成就感。并且提高员工对个人愿景和个人职业生涯计划的认识,是现代企业人力资源管理与开发中一个比较新的职能。
问题八:什么是工作愿景 就是你的工作目标是什么想达到什么样的程度
问题九:北大2015年MBA职业愿景怎样写 您好:
职业愿景其实是一个职业规划的问题,是一个大方向的问题。显然为了申请MBA,还去专门去研究职业规划是一个短期难以做到的事。在申请中,我们应该据学校培养的目标,去定制一个有利于申请的目标。盲目的填 实原因,也许并不容易被院校所接收。在申请中,院校和学员,既希望相互坦诚,也必然希望掩饰自己不足的地方。对于客观事实,在短文中一定不要作假,但是对于很多思想上的表达,其实是很灵活的。愿景太高,会让院校觉得你不切实际。愿景太低,会让院校觉得你没有志向和抱负。合理的把握度的概念,是这道题的关键。
希望能帮助到您~
问题十:北大2015年MBA职业愿景怎样写 职业愿景其实是一个职业规划的问题,是一个大方向的问题。显然为了申请MBA,还去专门去研究职业规划是一个短期难以做到的事。在申请中,我们应该据学校培养的目标,去定制一个有利于申请的目标。盲目的填 实原因,也许并不容易被院校所接收。在申请中,院校和学员,既希望相互坦诚,也必然希望掩饰自己不足的地方。对于客观事实,在短文中一定不要作假,但是对于很多思想上的表达,其实是很灵活的。愿景太高,会让院校觉得你不切实际。愿景太低,会让院校觉得你没有志向和抱负。合理的把握度的概念,是这道题的关键。
从写法上看,虽然写作流程上没有固定标准。但有几点因素还是要体现。第一是愿景的来源,二是工作的哪些成绩支持你有这个愿景,也就是实现愿景你具备了哪些基础。三是MBA的哪些方面是你最看重的。把这几点表达出来,基本就完成了核心。最后要注意,不要写套话,太多的套话让人感觉缺乏真诚,而且其实是在浪费字数,因为这些字没有体现你的申请优势。
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