物流案例分析：新联想在全球复制供应链

将Lenovo的“黄金供应链”复制到印度市场，是联想对IBM PC品牌和渠道实施手术的预热吗

“我们准备在印度建厂，因为现在新联想的业务不再仅仅是限于中国，而是全球了。”7月中旬，联想集团物流管理部的一位人士对记者透露说。收购IBM个人电脑业务一年有余，新联想旗下两个品牌的供应链整合行动尚未见到成效 ，却另辟蹊径转战印度，这不仅让人“联想”翩翩。

半个月之后，联想发布2007财年第一季度报告，董事局主席杨元庆表示，并购IBM个人电脑业务之后，重组整合工作已经渡过了“最艰难的时期”。不过数字显示，联想2007财年第一季度利润仅为500万美元，比2006财年同期的4590万美元降低了近90％。联想正在为重组付出巨大的成本。

杨元庆所说的“最艰难的时期”，是指联想解决了客户流失、员工流失、整合文化冲突等潜在问题。不过，这显然不是联想的终极目标。与柳传志在并购前作出的“联想可以靠供应链管理使IBM个人电脑实现赢利”的判断相比照，事情只是刚刚开始。联想在未并购IBM个人电脑业务时，运营费用率是业内最低的67％，但目前在重组之中的联想全球运营费用率高达129％。

联想集团CFO马雪征表示，下一步联想集团将通过削减固定成本减少支出，通过缩短采购和供应链、提升运营效率等降低运营费用。联想的目标是通过重组减少年支出25亿美元。这与柳传志在并购前作出的判断，以及选择戴尔出身的威廉·阿米里奥作为CEO，是一脉相承的战略表态。不过，联想显然还需要进一步的整合。

整合的难度一方面在于被整合的对象比联想本身还要大，另一方面在于IBM个人电脑产品更强调“品牌”特质，而非“供应链”特质。联想的应对之策是，降低成本必须在扩大市场的同时进行。“公司费用的削减应该是通过营业额的提高来达成。”马雪征说。

与此相关的是，联想并没有大张旗鼓地对原IBM产品的流程和架构进行重组，而是选择“lenovo”品牌的国际市场作为最初的试点。这样做的好处在于，基于在国内供应链管理的成功经验，运作“lenovo”品牌的成算更大，也可以为下一步的整合积累经验。而即便改革不成功，也不至于伤筋动骨。

目前，联想的国内供应链处于一个良性循环期。联想发布的财报显示，2007财年第一季度，联想大中华区的营业额达到13亿美元，占总收入39％，联想在中国PC市场的占有率预计从原先的338％增至353％。不过联想在欧洲市场、中东和非洲区的PC销售量却下跌了12％。

在印度复制“黄金供应链”，联想显然是有备而来。印度与中国市场环境近似，适应性风险可以被控制在最低限度。当前还有一个有利因素，在印度，联想的老对手戴尔在直销上正遇到重重阻力，由于没有印度本地工厂，戴尔的电脑都是在马来西亚加工运到印度，生产周期长，缺失竞争力。

而联想在印度有自己的组装厂，收购IBM个人电脑后市场份额比戴尔高一倍。联想集团高级副总裁兼全球首席运营官刘军在公开场合表示，“联想将在印度建立三个集散中心，相信在今年第三季度，大概9月份就可以在印度建立超出其他竞争对手的供应链网路。”

双渠道模式

联想手中的王牌，是其号称“黄金供应链”的渠道管理模式，即以最短的端对端、最低的成本来实现供应链的运营。联想集团市场部的一位人士告诉记者，如果考量“端到端”供应链成本占营业额的比重，联想只有14％，戴尔为30％，而惠普则为45％。这个数据，是联想在2000年实施“双渠道”模式之后取得的辉煌战果。

所谓的双渠道，是指联想把客户分为“关系型客户”和“交易型客户”两种，根据实际情况，对不同的客户分别采取不同的供应链管理模式。

联想的“交易型客户”主要是指针对消费者和中小企业的零散采购，其渠道方式是传统的分销。1996年，联想与英特尔合作打造出“大联想体系”，依靠遍布全国区域市场的代理商，一举坐上国内市场销量的头把交椅。随后联想设立分销商，逐步健全渠道结构和销售网络，并在两年间形成了以北京、上海、广东三大市场为主的区域发散中心，渠道开始走向专业化。靠这样一套适合中小客户的多级分销和区域销售业务模式，联想雄踞中国市场十几年。

为了保持并扩大优势，2004年初联想开始在分销渠道内部实行分销商分区总经理负责制。明确分销商的定位，清晰界定分销商的产品、地域、客户，减少分销商之间的冲突。建立网格业务代表和渠道的“锁定关系”，明确职责等。新的渠道组织架构将原来7个大区合并为4个区域总部，并下设18个分区、108个网点。每个小点单独考核，每个分区的总经理拥有更多的资源和决策自主权。以便于贴近客户，扩大地盘。

联想的“关系型客户”则与直销模式密不可分。随着2000年戴尔一跃成为中国市场上升最为迅速的国际电脑品牌。建立在直销商业模式上的戴尔，低成本配件供应与装配运作体系一度给联想造成很大威胁。戴尔通过“零库存”和“虚拟制造”提供了极为高速的资金流通率，库存期为7天，相当于一年库存周转52次。一旦戴尔用便捷的客户订制，使零售点变成多余，以此造成的差价就可以把消费者从联想手中轻松夺走。

对此，联想开始第一次大规模渠道转型，把服务和客户导向定为新的方向。“2002年联想的组织架构以产品为导向，分为PC 事业部、手机事业部、PA事业部等。后来以客户群划分部门，分为商用事业部和消费事业部，主要强调服务客户意识。”原联想集团技术部总经理李方回忆道。

与此同时，联想的大客户模式开始浮出水面。这些“关系型客户”主要包括政府、教育、金融、电信等行业客户，对于这些客户，联想可以大批量、成规模定制生产。这种模式主要服务于特定客户群体的直销。随后几年，联想通过参与国家政府机关面对厂商的招标，拿到了不少大客户。如2005年6月初联想中标的卫生部疾控中心项目，首期的电脑订数就为16500台。

与戴尔不同的是，在联想的客户直销中，只有10％的重要客户属于大客户经理直营直销。另外90％的行业客户还是以单层代理的形式，由拥有客户资源的代理商进行操作，而这些代理商以各行业系统集成业务为主。

联想在大客户直销模式方面的尝试，在一定意义上也是对IBM个人电脑业务进行整合的一个必要铺垫。原因在于，联想、戴尔都属于低端个人电脑，面对大众。而IBM的个人电脑价格更高，一直针对中高端商业用户，也就是大客户企业。要留住IBM个人电脑的原有用户，就必须直接面对大客户，并做好相关的开发工作和产品服务。

两种渠道同时存在，构成了联想目前的“双渠道”模式的策略。比如，在网络发达的地方，联想和其竞争对手通过直销来拼供应链，比成本，以此来取得更多的大客户。另一方面，在销售渠道不发达的小城镇和边缘市场，采用分销代理方式，让分销商更直接地和客户交流，降低供应链成本，使竞争对手在这一领域无处安身。

联想不仅在国内建立了这套供应链体系，也开始向海外进行复制。目前，“Lenovo”品牌电脑在美国市场就采用经销商代理和网上直销两种模式进行销售。而在印度市场的举措，则是一块包括生产环节在内更大的试验田。

供应链跟进

联想的供应链管理历史由来已久。在IT行业中，个人电脑业务处于产业链的末端，货值低，没有太多技术含量，利润薄，纯利润不超过3％～5％，用业内人士的话来说，“ PC的利润就像在一块毛巾里拧水”。

相当比重的“水”来自对供应链的有效管理上和销售渠道上。在“双渠道”模式下，新联想的供应链早已变成一个纯市场导向和客户导向的体系，而不再以公司内部的营销计划为导向。联想的销售部门会根据经验和订单，预先计算出所需电脑的型号、需要交付的时间，通知采购部门去采购零部件，按照订单在生产线上排产。

物流管理也进行了相应的升级。目前联想在北京的工厂是半机械化半人工化，上海的工厂则是全部机械化，每一个零部件通过机器组装成成品，然后分拨到全国，进行配送（运输配送已包给第三方物流公司），通过渠道到达消费者手中，实现“门到门”服务乃至“端到端”的服务。

联想目前的供应链组织包括原材料采购、生产（北京、上海、惠阳）、成品配送、运输、仓储（外包）和支付。原材料采购如显示器、主板、硬盘、显卡乃至机箱等零部件，很多来自台湾地区。这里是全球IT零部件的供货中心之一，联想拥有一大批关系良好的零部件供应商。

据说，新联想成立后，杨元庆带大单子去台湾采购时，当地的一些大厂商趋之若鹜，奉之为“上帝”。因为并购后的新联想个人电脑业务已是全球第三，这笔单子的得失关乎企业的生死存亡，联想在采购方面更具主动权。

在中国大陆，联想的供应商一般围绕上海、北京、惠阳三个工厂建库房，这样可以精确到几小时几分钟将零部件配送到生产线。联想还采用了VMI（供应商管理库存）的采购模式，直到成品配送到最终消费者手中，联想才对供应商结账，存货风险基本在供应商一端，既减少了企业的库存又不占用资金。

为了支持这些新的流程和业务模式改造，联想先后上了ERP、CSM（顾客满意度管理系统）、PLM（产品生命周期管理系统）等软件系统。这些系统的应用，大大缩短了供应链上的生产、供货、交付等时间。联想从下订单到最终消费者手中的周期，从1998年的两个月以上，缩短到目前现在的4天左右，这已经超过了戴尔的效率，是很大的进步。

供应链体系的成功，为联想对外复制其渠道模式打下了基础。2005年10月17日，联想新的组织架构调整后，刘军开始负责全球供应链系统。以此为标志，联想的国际化“复制行动”启动。

目前，联想的供应链运作系统分为全球订单、全球物流、全球采购、全球制造等7个部分，由刘军的7个助手分管。每一环节下设中国、亚太、北美、欧洲等分区。联想在印度进行尝试，背后所倚靠的供应链管理工作，就是由这个部门进行支撑的。

印度第一步

在联想，柳传志在做决策时经常讲的一句话是，迈出不熟悉的第一步时，一定要试着把脚踏实，感受到地面的存在再迈出下一步。

收购了IBM个人电脑业务的新联想并没有摆脱柳传志的影响，不轻易迈出任何一步，包括渴望已久的国际化。在同一个供应链平台上整合两种不同的渠道模型，要将不同的模型需求分解成各种订单，变成具体的要求，既满足直销又满足分销，设计的新流程一定要合理，而销售数据更要求相当精准。因为要根据这些数据排产，产量还要合理化，不能导致过多库存。这一切对新联想将是个很大的挑战。

戴尔在数据精确上要先进得多，其信息系统与所有供应商的系统实现无缝对接，只要订单一下，各种部件以分、秒为单位的准确度迅速上线组装，在最短的时间内送到客户手中。戴尔的数据源于以客户为导向，通过订单安排生产，这也是IT业的一种趋势。现在的IT产业业务模式正从以生产为中心到以顾客为中心转变，从大规模生产到大规模客户定制，这些变化将使产业发展模式更加以客户为导向、更加精细化。

联想在中国的两种模式正处于协调发展中，虽说传统渠道的分销早已成熟而精益，但真正要将这种模式复制到全球，联想心中还没有底，于是小心地向印度迈出第一步。

印度与中国有着太多的“相似”，同中国一样人口众多，经济发展飞速，对低端电脑需求迫切，不论是个人电脑还是台式电脑，目前印度平均每1000人中17人拥有1台电脑。而且印度是个讲英语的国家，人力成本低，发达的教育培养了高素质的人才，加上印度政府为引进外资而设立的优惠政策，更是吸引着国际投资商蜂拥而至。

联想希望在全球范围内复制“黄金供应链”，印度只是一个开始，这也是自收购IBM个人电脑业务以来，联想供应链全球化迈出的最实质性动作。成与不成不仅仅是耽搁两三年时间的问题，而这个突然长大的巨人建立信心的必由之路。

与这个地域性试点相比，对IBM品牌的整合才是联想的终极目标，而在印度的实践，将有利于联想在一个真正的国际化市场中积累经验。但对IBM品牌的整合，并非联想在海外销售产品那样简单，而是涉及到最根本的人和管理架构。在此之前，联想还要把一个问题搞清楚，即让IBM个人电脑保持更多的“品牌”特质，还是更多的“供应链”特质，或者在其中找到一个平衡。

联想ts150怎么样

问题一：现在联想都有哪些产品 商用、家用机，台机、笔记本，手机，打印机、复印、一体机，交换机，防火墙，服务器等，挺多的，不知道你需要什么了

问题二：联想有哪些牌子 电脑还是手机

联想产品系列包括

Think品牌商用个人电脑

Idea品牌消费的个人电脑

服务器 ThinkServer

工作站

平板电脑（Tablet PC）

智能手机（Smartphone）

智能电视（SmartTV）

问题三：联想公司有什么产品 移动存储（移动硬盘、U盘、录音笔）、投影机、数码听、电脑周边设备（鼠标、键盘、电脑桌椅 、摄像头 、耳机、笔记本包 、光盘 、音箱）

问题四：联想电脑有哪些系列 尊敬的用户，您好!

下面给您大至提供一下各个系列的大至特点。

联想电脑系列

Y系列 影音娱乐

V系列 性能卓越精致商务

Z系列 新潮时尚

G系列 超值实用

B系列 主流智选经典商务

U系列 时尚超薄

联想THINKPAD系列

E系列 新锐之选

S系列 魅力商务

X系列 极致便携

X平板 轻薄灵动

X1系列 黑色力量

T系列 性能便捷完美平衡

W系列 移动图形工作站（性能强劲，专业显卡)

L系列 实用之选

性价比以L系列和E系列和G系列比较高。

问题五：联想电脑有多少种类 联想的台机分家用和商用，家用一般是家悦系列和锋行系列，商用是扬天系列；一体机都是家用的；笔记本也盯家用和商用，G系列Z系列Y系列都是家用的，B系列和V系列是商用的；乐PAD是仿人家IPAD的平板电脑，属家用娱乐。THINKPAD是买人家IBM的品牌，属商务本。

问题六：联想最好的是哪个系列的 联想笔记本有好多系列产品：

Y是定位于主流消费者，是纯影音娱乐游戏机型，性能高，显卡性能好。

G是主攻低端，家庭娱乐 ，价格相对便宜点，性能一般

V/B 是中低端商务机型。现在价格也降下来了，外观一般。

Z系列是时尚款，配置和G系列一样，造型好看，价格比G系列要贵。

E是think E还是昭阳E 。都是低端商务机

K是高端商务机，价钱很贵……

U是超薄笔记本……娱乐性能一般，价格偏贵，就是待机时间长点

S 系列则是所谓的“上网本”，价格低廉、小巧便携，但性能很弱。

m 是带3G模块的上网本。

在屏幕大小上，用14寸的吧，小屏幕字小，看久了眼睛会很疲劳。

推荐你首选项：Y系列（显卡是G系列，性能最好）的和G系列的

联想（Lenovo）Y470N-ITH（C） 140英寸（i3-2350M 4G 500G 1G独显 ）4699（京东价）

联想（Lenovo）Y470N-ITH 140英寸 （i3-2350M 4G 500G 2G独显 ） 4899（京东价）

若要价格更低的，也可以考虑B、V系列的：

联想（Lenovo）B470A-IFI 140英寸笔记本电脑（i5-2450 2G 500G 1G独显）4199（京东价）

问题七：联想笔记本旗下有哪些品牌要全 1，IdeaPad品牌系列ideapad 系列产品以时尚动感的Family ID设计、 尖端科技的娱乐应用设计以及体贴入微的人性关怀设计，创造三维体验设计的时尚娱乐精品，带来全方位的娱乐应用体验。

2，天逸笔记本电脑 引领时尚的主流笔记本电脑，不单在外观设计风格上突显个性和时尚，还拥有完美的数码影音效果和极强的功能应用特色。

3，旭日笔记本电脑 联想旭日系列笔记本电脑是满足学生、中小企业办公人员等客户对于产品性价比和品质服务需求的全新超值应用产品。

4，昭阳笔记本电脑 针对行业客户设计的高品质笔记本电脑。高端、高性能的同时具备多重可信赖的安全保护方案。昭阳系列针对行业客户提供按需定制服务。

5，加固笔记本系列 （也叫高可靠系列）高可靠笔记本电脑是联想自有品牌笔记本电脑中最新开发的加固系列，产品定位为安全的宽环境计算机。适用于国防、公安、消防、石油、勘探、交通、医疗等行业，适合野外、车载使用，集防水防尘、抗振抗压、抗跌落抗冲击、防潮防霉菌、防电磁干扰、数据安全、户外使用等功能于一体，不仅能够车载、舰载和机载，还可适应严酷环境，确保在任何时间、任何地点都能轻松地展开工作。

6，还有收购IBM的thinkpad系列

7，3000系列（新品）3000系列产品外观优雅大方并呈现大理石般质感；无卡扣设计配合边沿指示灯彰显时尚魅力；高触感键盘满足更高的功能性体验和人性化感受；“一键拯救”免去使用的后顾之忧；无铅制造以及能源之星认证确保产品环保节能。

问题八：联想有哪些数码产品 联想NBA球队闪存盘（马刺队、湖人队、骑士队）、联想奥运一点通闪存盘、 联想北京2008奥运会吉祥物闪存盘、联想奥运吉祥物闪存盘、联想奥运火炬闪存盘、数码听、录音笔、联想移动硬盘超薄型NBA纪念款、联想移动硬盘超薄型、联想移动硬盘睿薄型、联想移动硬盘指纹安全型、联想移动硬盘稳定型II代、联想外置硬盘 海量数据舱II代 、联想数码伴侣（T330\100）、联想福娃光电鼠标（五个福娃，五种鼠标）、联想无线键鼠套装、联想折叠式笔记本电脑台、摄像头、耳机、光盘、音箱、高清播放卡、SD卡、CF卡、激光打印机、喷墨打印机、税务打印机、投影仪

问题九：联想笔记本有哪些系列每个系列都属于什么类型能详细的介绍吗 目前联想主要有这么几个系列，娱乐主打系列IdeaPad，代表机型Y450、Y460；联想高端商务机昭阳系列，代表机型E43、K46；联想中端商务机扬天系列，代表机型V450、V460；联想低端商务机L3000系列，代表机型G450、G460，还有更低端的B450系列；联想ThinkPad系列，这是纯商务机系列，也分不同档次，像低端的SL、E系列，中端的R系列（已经被联想取消了），中高端的T X系列，高端的移动工作站W系列

联想笔记本电脑的几个系列的区别与特色是什么那一款更适合做设计运行3dmax

好。

1、口碑方面。联想ts150是中小企业、远程或分支办事处及零售环境的理想服务器，口碑较好。

2、性价比。联想ts150采用新技术来提供强大的企业级功能。英特尔至强E3-1200 v6系列处理器包含最多4个内核和集成显卡，而且可支持64GB的2400MHz DDR4内存，这些特性可以比以前更快地运行。

以下为您附上Lenovo机型介绍：

Y系列：

属于主流机型，经济实惠，适合学生和游戏发烧友。关注度最高的主流独显本，显卡性能强劲，很适合影音娱乐。　屏幕尺寸：140" 156"160"

小Y具备家庭影院级别的音响效果，采用宝马车上使用的JBL音箱，就好像一个移动的**院，并且一个按键就可以自由切换视频的音域和画质，谁是享受震撼的影音效果。

散热：联想Y系列采用了双管散热，比常规的散热更加畅快，同事寿命也更长，有效的发挥笔记本的性能优势。

U系列：

皆为超轻薄机型（价格偏高）。采用省电型处理器的轻薄本，续航时间长，适合外出携带。　屏幕尺寸：116" 133" 140"

Z系列：

属于时尚系列，新潮时尚，适合潮流人士。屏幕尺寸： 133" 140" 156"

具备一键除尘功能。笔记本表面的灰尘可以自己清理，那内部的灰尘如何处理Z给了答案，具备一键除尘功能，可以把笔记本内部的CPU 风扇通过不规则的过程甩出附着在扇叶上的灰尘，达到除尘的自动，省区拆解电脑的麻烦，让你的电脑更加轻快地运行。

G系列：

属于低端全能高性价比，适合预算不多的人，性价比高。主打配置与价格，一般家用不推荐游戏。

G系列最大的优点就是稳定可靠，通过MTBF国家电子计算机质量检测中心颁布的针对电脑无故障运行时间的一个权威判定，G系列通过了最高的3万小时的标准，就是在正常工作状态下连续工作3万个小时不会出现硬盘质量问题，这是对G系列性能稳定的最好证明。

B系列：

属于低端商务，适合普通职员。

V系列：

属于中端商务，兼顾商务与娱乐，适合普通白领。屏幕尺寸：116" 133" 140"

S系列：

所谓的“上网本”，价格低廉、小巧便携，但性能很弱。小尺寸的上网本，价格低廉，适合作为您的第二台超便携PC。屏幕尺寸：10" 121"

M系列：

是带3G模块的上网本。

YOGA属于全新的平板PC二合一高端产品。

FLEX就是比YOGA低一个档次的类似产品。

THINK机型介绍：

T系列：

ThinkPadT系列定位于办公室或商务旅行途中进行工作的移动计算用户，机型薄而轻，并且具有不同凡响的电池寿命。

T系列绝对是ThinkPad的精华所在，以最轻薄的外形容纳最强大的配置不像X系列追清绝对轻薄不惜牺牲性能和扩展性。全内置机型，性能强大，中高端型号采用集成显卡。14寸或15寸标准屏，在保证功能的前提下实现不可思议的轻薄，重量2公斤左右，远远领先其他品牌的同等配置机型。

更有为移动图形工作站设计的带有p后缀的高端机型，配置性能强大的ATI FireGL专业显卡和超高分辨率显示屏。当然这个系列的价格也是高高在上了。

其代表了ThinkPad的最高品质，拥有绝大多数的“独门秘籍”，硬件配置也相当不错，因此成为许多商务人士的首选。代表ThinkPad最高技术实力和制造工艺，做工和性能都堪称完美。

X系列：

ThinkPadX系列中的X取自“Extreme”这个单词，意为“轻便到了极点”，由此可以得知ThinkPad中的X系列主要是以小巧轻薄为特点的，专门为那些很少面对办公室的商务旅行用户设计，具有高移动性、高性能特性。更适合那些经常出差的朋友。

X系列的做工也同样精良，它的特点在于小巧便携，多为121或133英寸机型标准屏的超薄本本，采用外置光驱，各种接口等也有所精减，一切设计都是为轻薄的目标服务。CPU多采用低电压版，显卡采用集成的，主要是为了节能，提高待机时间。

R系列：

R系列则是ThinkPad本本中的性价比代表，是ThinkPad笔记本主打基础商务市场的重要产品系列，具有主流性能与 ThinkPad 特性，具备高性价比，是理想的家庭及办公的笔记本工具。

多采用14寸标准屏，部分型号为15寸标准屏，全内置机型，IBM各种技术和内置软件一应俱全，缺点只是体积稍厚（相对于T系列），部分底端机型只有“IBM小红点”没有触控板。省略了部分特色技术，整体品质略逊于T系列，但它的价格相对更低，更容易被预算有限的中小企业所接受。高性价比之选，虽然精简了一点核心技术，但整体品质同样不错。

W系列：

联想ThinkPad “W”系列之前也有过，不过之前“W”的意思是“Widescreen”，也就是指采用宽屏设计的笔记本电脑，不过现在意思已经改变，其中的“W”已经是指“workstation”，也就是说这样的机型是为了“工作站”所准备的，面向对象是高端图形工作站用户。它拥有最好的性能和扩展力，适用于密集图形设计、影视特效制作等高端领域。最高性能的移动工作站，各项硬件都采用顶级配置，价格不菲。

SL系列：

2008年专为中小型企业推出的笔记本，它是面向处在个人消费者和大中型企业之间的中小企业用户的一款高性价比商务产品，它将消费产品的个性和商务产品的稳重很好的结合在了一起。

主打性价比，首次在外壳上采用钢琴烤漆使其轮廓分明，彰显人性化外观。它的定位和R系列类似，都是经济实惠型产品。但和R系列相比，SL系列更偏向多媒体应用，比如增加了HDMI接口，LED背光屏幕（部分机型）等等。

L系列（比如L410）：

为大客户量身打造的机型，功能全面，但仅在特定渠道销售。

Edge系列（比如E30）：

“思迥异，做不同”，它担负着ThinkPad外观创新的使命。

X平板系列（比如X201平板）：

屏幕可旋转，支持触点笔操作，适合特殊行业用户。

您可以根据您的需要，选择适合您的笔记本。

如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：

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